Programa de Excelencia: Formación y Certificación de Consultores
Alineación integral al Estándar de Competencia EC-0249
¿Sabías que miles de profesionales poseen un talento extraordinario, pero carecen de una metodología comprobada para rentabilizarlo y estructurarlo formalmente? Hoy en día, las organizaciones no buscan simples consejos; exigen soluciones rentables e independientes, respaldadas por profesionales altamente calificados y éticos capaces de diagnosticar el verdadero problema organizacional y no solo sus síntomas. Este programa intensivo de formación y alineación te dotará del dominio absoluto sobre las fases fundamentales del proceso de consultoría, desde el cálculo preciso de tus honorarios y la aplicación del Diagrama de Ishikawa, hasta la presentación estratégica de tu portafolio y Cuadro de Mando Integral. Imagina entrar a cualquier empresa, desarticular sus resistencias, identificar la raíz exacta de sus conflictos mediante matrices paramétricas y entregar propuestas de altísimo impacto comercial y operativo. Toma hoy el control de tu futuro profesional, inscríbete a este programa de CRECER, consolida tu autoridad en el mercado y certifícate a nivel nacional como un consultor de élite.
Objetivo General del Programa
Al finalizar el programa formativo, el participante integrará metódicamente los conocimientos teóricos y prácticos del Estándar de Competencia EC-0249, ejecutando diagnósticos precisos mediante metodologías de análisis causal y diseño de planes de acción, y asumiendo un actuar ético, imparcial y resiliente que fomente la transformación y competitividad de los sectores productivos a través de soluciones de consultoría de alto valor estratégico.
Contenido Temático (13 Sesiones de 3 hrs + 1 Sesión Final)
Sesión 1: Introducción y Contexto Oficial
- El Sistema Nacional de Competencias y su contribución a la competitividad económica y social.
- Definición de consultoría empresarial, su objetivo imparcial y antecedentes históricos desde 1875.
Sesión 2: Gestión y Perfil del Consultor
- Diferencias fundamentales entre la Gestión 1.0 (Waterfall) y la Gestión 3.0 (Ágil).
- Características esenciales, objetividad y ventajas competitivas de un consultor independiente.
- Análisis de las formas de resistencia y los diversos tipos de consultante (detallista, agresivo, entre otros).
Sesión 3: Estructura Ética y Financiera
- Código de ética profesional, responsabilidad jurídica y protección de la confidencialidad.
- Metodología estructurada para la detección de actividades, cálculo de tiempos y establecimiento de honorarios y beneficios.
Sesión 4: Habilidades Estratégicas
- Aplicación de la estrategia, la táctica y modelos efectivos de negociación ganar-ganar.
- Identificación y superación de obstáculos en la negociación como la posición, descontento o poder.
- Implementación e interpretación del modelo del proceso del cambio (transición y reconocimiento).
Sesión 5: Preparación y Recolección Datos
- Diseño y ejecución de entrevistas individuales y grupales para la recolección de información.
- Estructuración de cuestionarios cerrados y abiertos para recabar datos cuantificables y opiniones.
- Formulación de indicadores y garantía de imparcialidad y validez en los instrumentos.
Sesión 6: Dimensionamiento del Problema
- Identificación precisa del problema mediante el análisis de sus dimensiones: sustancia, ubicación física, magnitud y cronología.
- Detección de características del problema, incluyendo comunicación deficiente, dilemas equilibrados y emociones ocultas.
- Aplicación de la regla del iceberg para diferenciar correctamente entre los síntomas (10%) y el problema real (90%).
Sesión 7: Análisis Causal I (Dinámicas Colectivas)
- Dirección de sesiones de intercambio de ideas sin juicios de valor para encontrar consensos.
- Ejecución de la técnica A contra B y el Análisis de Fuerzas Positivas y Negativas.
- Aplicación de la Tabla de Incógnitas para evidenciar el desconocimiento en los elementos del problema.
Sesión 8: Análisis Causal II (Herramientas Técnicas)
- Construcción del Análisis Cronológico para rastrear la secuencia de eventos del conflicto.
- Implementación de la Matriz Causal operada mediante la Técnica de Consenso Numérico (TCN).
- Diseño de Diagramas de Causa y Efecto (Ishikawa) para detectar raíces metodológicas o de recursos.
Sesión 9: Pensamiento Creativo y Generación de Soluciones
- Etapas del pensamiento creativo: preparación, incubación, intuición y evaluación.
- Directrices para el diseño de soluciones: ideas libres, enfoque en cantidad y fertilización cruzada.
- Desarrollo integral de opciones de solución factibles, de alto impacto y de bajo costo.
Sesión 10: Evaluación y Viabilidad Económica
- Aplicación de la Matriz Paramétrica para ponderar el impacto, costo, tiempos y recursos disponibles.
- Análisis formal de impactos negativos, evaluación de viabilidad y estudio de costo-beneficio de la solución.
- Implementación del Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF) preventivo en productos, procesos y sistemas.
Sesión 11: Estructuración del Plan de Acción
- Estructuración detallada del Plan de Acción para fijar plazos y optimizar el rendimiento de la empresa.
- Diseño y lectura del Cuadro de Mando Integral para alinear objetivos, indicadores, metas e iniciativas.
Sesión 12: Gestión de Riesgos y Presentación Formal
- Identificación, evaluación de impacto y administración de riesgos mayores, menores y potenciales.
- Consideraciones éticas críticas para comunicar condiciones y peligros visibles en la consultoría.
- Presentación y demostración de la propuesta final al consultante para registrar acuerdos.
Sesión 13: Ejecución y Cierre del Proyecto
- Supervisión de la implementación gradual del cambio y atención inmediata de resistencias.
- Evaluación técnica de resultados e impactos para formalizar la terminación de la consultoría.
- Establecimiento de las condiciones de cierre: proyecto completado, interrumpido o de seguimiento autónomo.
Sesión 14 (Especial): Integración del Portafolio de Evidencias
- Alineación intensiva práctica orientada exclusivamente a los tres elementos fundamentales del EC-0249.
- Demostración de metodologías de recolección, soportes documentales de hallazgos y formulación de propuestas económicas.
- Integración definitiva del plan de trabajo final para acceder al proceso de Evaluación y Certificación.
Proporciona Información Correcta y Verdadera, ya que servirá para tu Alta en el sistema de CONOCER como Candidato a Certificación
